CRM de clientes

Cada cliente,
una historia única

Historial de visitas, preferencias, notas privadas y valor del cliente en una sola ficha. Convierte cada visitante en un habitual con experiencias a medida.

14 días gratis · Sin tarjeta · Cancela cuando quieras

M
Marco Bianchi
marco.b@example.com
VIP
7
Visitas
€420
Gastado
4.9★
Rating
Preferencias
Barolo Visita privada Maridajes
"Última visita: 28 abr. Trajo colegas de Madrid. Interesado en la vertical 2018-2022."
Por qué funciona

Conoce a tus clientes
mejor que nadie

Un CRM pensado para las bodegas: sencillo de usar, potente para fidelizar.

Perfil completo

Nombre, email, teléfono, notas privadas, preferencias de vino e historial de compras: todo en una ficha consultable en segundos.

Historial de visitas

Ve cada tour realizado, cada botella comprada, cada comentario recibido. Personaliza la bienvenida según el historial del cliente.

Segmentación

Crea listas por tipo de cliente: VIP, amantes del Rioja, grupos corporativos. Envía ofertas dirigidas a las personas correctas en el momento adecuado.

Cómo funciona

En tres pasos

El CRM se rellena solo con cada reserva. Sin introducción manual de datos.

01

Los datos se recogen automáticamente

Con cada reserva, el perfil del cliente se actualiza. Frecuencia de visita, tours favoritos, gasto medio: todo rastreado sin esfuerzo.

02

Segmenta y personaliza

Agrupa a los clientes por preferencias, valor o frecuencia. Crea comunicaciones dirigidas que hagan sentir especial a cada uno.

03

Contacta y fideliza

Envía ofertas para sus vinos favoritos, invitaciones anticipadas a nuevas añadas o felicitaciones de cumpleaños. Con un clic, desde JooTour.

más visitas repetidas con un CRM activo
€420
valor medio de un cliente fidelizado
89%
prefieren experiencias personalizadas
Preguntas frecuentes

Todo lo que quieres saber

Automáticamente con cada reserva. El cliente introduce sus datos en el formulario y JooTour los almacena de forma segura, cumpliendo el RGPD.
Sí. JooTour gestiona consentimientos, derecho al olvido y portabilidad de datos. Cada cliente puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento.
Sí, puedes importar una lista CSV de clientes existentes. El formato de importación está documentado en el área de soporte.
Por supuesto. Las notas privadas solo son visibles para ti y tu equipo. Perfectas para recordar alergias, preferencias o información relevante.
Sí. Puedes filtrar los clientes por última visita e identificar quién no ha vuelto en 3, 6 o 12 meses. Ideal para campañas de reactivación.
Descubre también

Otras funciones

Recepción online 24/7

Reservas automáticas, siempre activas.

Calendario de gestión

Guías, salas y disponibilidad en un solo lugar.

Pagos online

Cobra antes de la visita, sin preocupaciones.

Automatizaciones de email

Confirmaciones y recordatorios en piloto automático.

Informes y análisis

Datos para tomar mejores decisiones.

Empieza hoy,
gratis

14 días de prueba sin tarjeta de crédito. Tu calendario está listo en 2 minutos.

Iniciar prueba gratuita →

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